الإيداع والدفع الكامل

بمجرد استلامنا إيداع بنسبة 50% على الأقل من السعر الإجمالي (شاملاً الضرائب) للعرض الذي وافقت عليه، يمكننا تأكيد الحجز.

The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht). 
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.  

رسوم معالجة الدفع

عند الدفع ببطاقة ائتمان أو PayPal أو طرق دفع إلكترونية أخرى، يتم فرض رسم معالجة الدفع لتغطية التكاليف المفروضة من قبل مزودي الدفع الخارجيين. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات، بما في ذلك الإلغاءات التي يبادر بها Deep Blue بسبب الطقس أو أسباب تقنية. يتم فرض رسوم معالجة الدفع من قبل مؤسسات مالية مستقلة ولا يمكن لـ Deep Blue استردادها بمجرد معالجة المعاملة.

Customers who wish to avoid payment processing fees may pay by bank transfer or wise.com (no fee), or in cash in Thai Baht at boarding (balance only).
 

الإلغاء من قبل Deep Blue (stage.private-yacht.com)

• إذا كان من المستحيل إكمال الجولة المحجوزة بأمان بسبب مشكلة تقنية أو ظروف طقسية خطيرة (يتنبأ بها قسم البحرية بتايلاند)، سنقدم لك تاريخاً بديلاً أو استرجاع كامل لسعر الإيجار المدفوع. يرجى ملاحظة: رسوم معالجة الدفع (بطاقة ائتمان، PayPal، إلخ) غير قابلة للاسترداد حيث يتم تحمل هذه التكاليف من قبل مزودي الخدمات الخارجيين بغض النظر عما إذا كانت الجولة تتم. راجع قسم رسوم معالجة الدفع أعلاه.
• كبديل للاسترجاع النقدي، قد يختار العملاء قسيمة ائتمان لمبلغ الإيجار الكامل (بما في ذلك رسم معالجة الدفع)، صالحة لمدة 12 شهراً من تاريخ الحجز الأصلي. يمكن تطبيق القسائم على أي إيجار تشغله Deep Blue.

الإلغاءات من قبل العميل

The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:

زورق سريع:

• الإلغاء حتى شهر واحد قبل المغادرة: استرجاع كامل *
• الإلغاء حتى 3 أيام قبل المغادرة: استرجاع 25% *

اليخت بمحرك / اليخت الشراعي / الكاتاماران بقوة:

• الإلغاء حتى 3 أشهر قبل المغادرة: استرجاع كامل *
• الإلغاء up to 1 month before departure: 25% refund *
  (less all payments for booked third-party services)

قارب الحفلات / اليخت الفاخر:

• عموماً، لا يمكن استرجاع المدفوعات لإيجار قارب الحفلات واليخت الفاخر، لأنه لا يمكن تعويض خسارة المبيعات خلال عدة أسابيع في ظل الظروف العادية.
• المدفوعات للخدمات المحجوزة من مزودي الخدمات الخارجيين**:
  • الإلغاء حتى 3 أشهر قبل المغادرة: استرجاع كامل
  • الإلغاء حتى شهر واحد قبل المغادرة: استرجاع 25%

تأمين الإلغاء السفري

نظراً لأن حالات القوة القاهرة الاستثنائية (تشمل هذه الأحداث، على سبيل المثال، المرض الشخصي أو الوباء أو إغلاق الحدود أو المطارات أو الحرب أو الشغب، إلخ) يمكن أن تجعل الإلغاء أمراً لا مفر منه، ولكنها لها نفس التأثير مثل الإلغاء العادي، ننصح بالحصول على تأمين إلغاء سفري. أو تحقق مما إذا كانت خدمات الطرف الثالث مغطاة بتأمين الإلغاء المضمن بالفعل في تذكرة رحلتك.

نظراً لأننا نصدر فواتير رسمية، فإن الاعتراف لم يكن مشكلة من قبل.

____________________

* Refunds are based on the charter price. Refunds include taxes. Payment processing fees (credit card, PayPal, bank transfer surcharges, etc.) are non-refundable in all cases, as detailed in the Payment Processing Fees section above.
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.

المعلومات على موقعنا الإلكتروني stage.private-yacht.com حاسمة لتصنيف اليخت المتضرر.